- 2020.02.28
新型コロナウイルス感染拡大防止における卒業式中止に際する当店での対応についてのお知らせ
この度の新型コロナウイルスの感染拡大を受け、各学校での卒業式中止が相次いでおります。
当店で卒業式の袴レンタルをご契約頂いておりましたお客様に関しましては、開催の可否についてご心配、ご不安なことと存じます。
当店では、そのような状況を踏まえ対応を協議し、新型コロナウイルスのために卒業式が中止になったお客様に限りまして、衣裳代を全額ご返金させて頂くことが最適であると判断いたしました。
※前撮りをされた方は撮影分の料金を除いた差額のご返金とさせて頂きます。
卒業式が中止となり、衣裳レンタルが不要となりましたお客様は、ご利用日予定の10日までに当店へご連絡頂き、「レンタルされる方のお名前」「卒業式のお日にち」「学校名」をお伝えください。
卒業式という大切な記念の日に、袴を着ることができなくなってしまい、残念な想いをされている方も多いかと思います。
当店でレンタル予定だった方はもちろん、他店でレンタルされる予定だった方も、お写真には残したいとのご希望も可能です。当店専属カメラマンにて、記念の一枚を撮影されませんか?
お友達と一緒の撮影も可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。
コロナウイルスの影響は心配ではありますが、無事式典が開催され、皆様の健康被害も発生しないことを、マリエスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
※返金の対応は3月3日~となります。
返金のご準備が必要となりますので必ず前日までにお電話で「来店されるお日にち」をご連絡ください。
当店に来られる際に、印鑑をお持ちください。
※お衣裳を発送もしくは配達した時点で料金が発生致しますのでご注意ください。
※2020年3月卒業式されるお客様で2020年2月29日までにご成約いただいたお客様に限り
(新型コロナウイルスのために卒業式が中止になったお客様対象)
※当店着付のお客様へ
・式典短縮により、受付時間、会場の変更が生じた場合はご連絡お願い致します。
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よくあるお問い合わせ
Q1. 卒業式が中止になったので写真だけでも残したいのですが・・・
A1. 卒業式に袴を着ることができなくなってしまい、残念な想いをされている方も多いかと思います。
当店でレンタル予定だった方はもちろん、他店で衣装をレンタルされた方も、マリエで、撮影可能です。(要予約)
お友達と一緒の撮影も可能です。
今回のために特別なプランをご用意いたしましたので、ご相談ください。
Q2. 卒業式は中止になったけど卒業式の予定だった日に卒業式袴を着て友達とお出かけしたいのですが金額は?
A2. こちらの場合は、卒業式当日料金と同じになります。
Q3. 卒業式当日にマリエで朝に着付を予約していたが、卒業式が中止になったので友達とお出かけすことになった。着付時間を遅くするのは可能?
A3. こちらを出られたいお時間をお知らせください。可能な限り対応致します。
※時間によってはご希望にそえない場合がありますので、予めご了承ください。
Q4. 卒業式が短縮で実施されることになり、行くのをやめた。返金対応可能?
A4. 卒業式及び授与式自体は(縮小や短縮含む)実施されるが、自己判断による自粛・不参加の場合は返金対象外となります。覚書通りのキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
その他のよくあるお問い合わせ
↓ ↓ ↓
〒791-8023
愛媛県松山市朝美2丁目6-50TEL:089-994-6636
営業時間 10:00~18:30(水曜日定休)
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